大家印象中熟悉的注册过程,都需要填写一大堆信息,甚至还得进入邮箱点击链接进行验证或激活。因此我们对这种提示的理解是:设计者想告诉用户,自己的网站注册过程没有那么繁琐,所以你也不用为此感到恐惧或焦虑。
事实上,很多时候你网站的注册过程可能并不会让用户感觉恐惧或焦虑,这种提示反而在无形中给用户一种心理暗示般的压力。如果站在普通用户的角度来看,我们在打开或注册一个新网站时,这种不安可能更多来自对接下来需要进行一系列操作的不确定性。
可能我们确实花5秒钟就在你的网站注册好了,但接下来呢?
设计者可以主动将这种不确定的步骤呈现出来,让用户清楚地知道从注册到获得有价值内容之间的操作步骤。这样可以有效减少用户面对未知因素的不安,相比“xx秒注册”这样的提示可能效果更好。
以Google Analytics这样的流量统计服务为例,如下图示。直接在页面说明,注册后只需再将相应的JavaScript代码复制并粘贴到自己的站点页面代码中,就可以获得该服务为你提供的便利。简单明了,很容易是不是?
当然,此处所说的只是解决类似问题的一种方式,一些网站也可能会采用像逐步引导这样的方法。或许你还有更多、更好的方法,欢迎与大家分享。