2005年1月国务院审议并通过的《国家突发公共事件总体应急预案》中明确规定,要建立健全应急通信体系,建立应急通信系统,确保通信畅通。
在这其中,视讯会议系统因为能够实时、真切地实现信息共享与交流,便于统一决策指挥,在应急指挥过程中能发挥关键作用,成为应急指挥系统建设的重点之一。在各部门、省市编制的专项应急预案,也纷纷将包括视讯会议系统、视频监控系统的应急指挥系统建设纳入其中。
应急指挥视讯会议建设的三注意
2007年,宁夏政府开展应急平台建设,并采用H
承担该项目的H
首先是系统的可靠性。作为关键时期的通讯手段,视讯会议在应对突发事件时的系统稳定性必须得到保障,除具备单机级的可靠性,如MTBF值(平均无故障时间)要超过12万小时外;还要求系统级别的可靠性,如支持核心的MCU(多点控制单元)的热备。
其次,需要特别考虑的是视讯与语音,监控系统融合的问题。在处理突发公众事件的过程中,经常需要通过调用监控系统图像,实时了解现场状况,以迅速做出决策。对在外地的领导需要能通过手机接入会议,实现及时指挥调度,突破视频会议时间 ,空间的限制。
第三是系统功能完善。作为应急指挥体系中的重要一环,视讯会议系统需要能够满足不同级别用户的各种不同应用要求,要能支持多级权限管理,并满足用户日常期间的交互式会议、远程培训等应用需求,最大限度提升视频会议系统的使用效率。
性能与服务同样重要
视讯会议应用在应急指挥工作中地位如此重要,也促使视讯厂商不断完善自己的解决方案,以满足用户的要求。H
突出的应用性能,才使得视讯会议用户在面对紧急情况时可以从容不迫。如同在前段时 期的雪灾期间,视频会议系统在贵州政府的救灾工作中就发挥了重要作用,部分已建设视频会议系统的县乡,上级领导通过视频会议系统了解交通中断县乡灾情,指 挥救灾工作,赢得了宝贵的时间,提高了工作效率。
要想让视讯会议在应急指挥工作中充分发挥作用,仅仅功能完善是不够的,高效、快捷的客户服务才是视讯会议体现价值的根本保障。只有类似H
今年春节后,中共江西省委宣传部发信,赞扬H
群策群力:应急指挥的后盾
视频会议系统作为应急指挥系统的重要组成部分,能大大提高政府及相关部门对各种突发事件的处理能力,提升信息和决策上传下达的准确性和时效性,这一特性对于政府执行应急指挥工作至关重要。2007年春节冰雪灾害的发生,也将进一步促进人们对应急指挥平台建设和应用的重视。毋庸置疑,随着公众对突发事件、灾害灾难发生后的政府应急指挥管理能力要求的不断提高,视讯会议也将成为应用热点。
在需求高涨的情况下,要保证应急指挥视讯会议应用的最终效果,不仅在于用户的重视 程度,视讯厂商的不解努力也同样重要。对于厂商来说,只有加大创新力度,提高产品、方案、服务的整体水平,从系统性能、售后服务、可扩展性、技术先进性等 多个方面,充分满足应急指挥工作的实际需要,才能进一步推动视讯会议在应急指挥中发挥出更大的作用。
已成为“专业、高端视讯解决方案”的代名词H