第三天：Bill
Bill 住在旧金山的一栋小公寓，唯一的亲戚是离他家五哩远的妹妹。他今年 62 岁，公寓里总是有条不紊，就像要视察前的军营一样。这是当然的，因为 Bill 打从 18 岁就加入军队，从士兵开始不断晋升军阶，并在越战中得到三面勋章。一直到十年前膝盖的伤让他转任文书工作前，他都维持现役职务。他去年罹患了中风而被迫退休，右手臂完全没办法移动，左手则会不由自主地摆动，却没人知道为什么。有 500 个人参加了他的退休宴会，每个人他都认得。
Bill 用一台老旧的笔记型电脑跑 Red Hat Linux 作业系统。他用 Mozilla 浏览网站，并使用 Evolution 阅读信件。其实他完全不懂这些，这整台电脑（还有里面的软体）都是他那精通电脑的妹妹送的退休礼物。尽管这台老电脑只有 13 寸荧幕，解析度还是被固定在 1024x768 。感谢老天 Bill 看得到，只是偶尔会找不到读到哪里。从他中风之后就这样，而他妹妹认为这越来越严重，不过她错了。
对他来说最大的恩惠是有个延伸的小方向键盘，让他可以更轻松的用手碰到它们。这个键盘花了 $29.99 美金，包含 $5 的邮资。
Bill 退役前从没上网过，但现在他找到越来越多继续待在网路上的理由。他每天花四个小时去浏览网站以及跟新旧朋友们聊天。由于那些退役同袍的鼓励，以及妹妹在技术上的协助，他发起了关于退役军人权利的邮递论坛。这个论坛已经有 200 个会员了。
令人吃惊地，当 Bill 把左手稳定放在键盘底部时，只靠移动手指就可以每分钟输入 10 个字（隔年将会是 15 个字）。然而他几乎没办法使用滑鼠，所以只能靠方向键、跳格键 (tab key) ，还有妹妹教他的那一堆令人晕眩的快速键组合。他妹妹也教他如何使用某个特殊的程式，让他可以用方向键来移动游标。但那不但慢得烦人，还会经常发生错误，所以他通常都不为自己找麻烦。
虽然他自己还不知道接下来会发生的事：明年这份邮递论坛将会变成一份网志，接下来这份网志还会变成政治活动委员会，并且成为主要的政治力。毕竟政治这回事就是看你认识了多少人，而 Bill 认识每个人。