上文提到的各网站都是绝好的起点，因为这些网站除了有一些针对大众的通用文章以外，还可能对您具体的问题给出解决办法。最后，试试使用 Google™ 或上文提到的专注 Linux 的 Google™ 搜索引擎。别忘了，Google™ 还提供高级搜索功能，您可以指定非常具体的搜索条件，比如您收到的错误信息。
首先，试着找到一个与您的问题特别相关的邮件列表，然后在其存档页中执行搜索。
范例
在您试图在 minix 分区上使用 GRUB 时遇到了一些奇怪的行为。
在 Google™ 中搜索“grub 邮件列表”关键字，您所得到的结果中可能包含指向 GRUB 邮件列表存档的链接。该页面甚至会向您推荐一个搜索引擎，在搜索“Minix”时将您直接领到相应的补丁处。
![[Note]](images/note.png)
对于新闻组搜索，Google Groups™ 所维护的新闻组频道数远远超出您的想象。
在非常特殊的情况下，这是没有办法的办法 —请设身处地为开发人员想一想！软件开发者通常会收到大量的邮件，所以如果您的问题只是限于类似 cd 命令的话，那么您的问题可能会被直接忽略。
最后提一句：不要忽视您当地 LUG(Linux 用户团体)的作用。当然，也别把您的计算机扔出窗外。就算您的问题今天解决不了，还有明天呢……
如果您所面对的情况具有挑战性，公司用户可能需要考虑雇佣 Mandrakesoft 咨询员来满足具体的需求。
这正是开发源代码产品的长处所在：我们有源代码，我们就拥有一切！因此，几乎任何问题，不管是多么复杂或者高深，都可在软件的核心部分立即解决。
您还可能想要将您的 Linux 环境进行自定义，以便适合特别用途。比如，您可以在特殊设备上使用 Mandrakelinux 作为自定义路由程序。这时，希望 Mandrakesoft 咨询服务能够帮到您。